Widerrufsrecht

Rücktrittsfrist

Der*die Kund*in hat ein vierzehntägiges Rücktrittsrecht, beginnend mit dem Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Rücktrittsfrist genügt die rechtzeitige Absendung der Rücktrittserklärung beziehungsweise der Ware.

Rücksendung der Ware

Die Rücksendung der Ware hat in einer für den sicheren Transport geeigneten Verpackung, nach Möglichkeit in der Originalverpackung, samt Originalrechnung zu erfolgen.

Rücksendeadresse:
Theehandlung Schönbichler
Wollzeile 4
1010 Wien
E-Mail: info@schoenbichler.at

Die Rücksendung erfolgt auf Kosten des*der Kund*in. Sollte die Rücksendung durch einen von der Theehandlung Schönbichler zuzurechnenden Fehler erfolgen, erhält der*die Kund*in die Paketkosten der Rücksendung erstattet.

In jedem Fall wird ersucht, auch den Grund des Rücktritts anzuführen.

Produktmängel und Transportschäden

Allfällige Produktmängel, insbesondere auch Transportschäden, sind von dem*der Kund*in der Theehandlung Schönbichler unverzüglich schriftlich oder per E-Mail an info@schoenbichler.at bekannt zu geben.

Ausschluss des Rücktrittsrechts

Das Rücktrittsrecht ist ausgeschlossen bei Verträgen über Waren,

• die nach Kundenspezifikationen angefertigt wurden,
• die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des*der Kund*in zugeschnitten sind,
• die auf Grund ihrer Beschaffenheit für eine Rücksendung nicht geeignet sind,
• die schnell verderben können,
• oder deren Verfallsdatum überschritten würde.