Versand und Zahlungsbedingungen

Hier finden Sie alle Informationen zu Versand, Liefergebiet, Zahlungsarten und Rechnungslegung bei Bestellungen im Online-Shop der Theehandlung Schönbichler.

Kurz zusammengefasst
Versand mit der Österreichischen Post
Versandfertig innerhalb von 2–4 Werktagen
Kein Mindestbestellwert
Österreichweit versandkostenfrei ab 30 € Bestellwert

Versand

Alle unsere Sendungen werden mit der Österreichischen Post verschickt und verlassen in der Regel innerhalb von 2–4 Werktagen unser Haus. Sollte eines Ihrer Produkte nicht vorrätig sein, informieren wir Sie per E-Mail.

Um Umweltressourcen zu sparen, verwenden wir nach Möglichkeit Recycling-Verpackungsmaterialien. Es gilt kein Mindestbestellwert.

Liefergebiet

Sollte Ihr Empfängerland nicht in unserer Länderliste aufscheinen, ist es uns derzeit leider nicht möglich, dorthin Waren zu versenden. Gerne können Sie sich diesbezüglich per E-Mail an info@schoenbichler.at mit uns in Verbindung setzen.

Versandkosten

Lieferland / Region	Versandkosten
Österreich bis 30 € Bestellwert	5 €
Österreich ab 30 € Bestellwert	kostenlos
Deutschland	13 €
Schweiz	17 €
Belgien, Dänemark, Finnland, Frankreich, Großbritannien, Italien, Kroatien, Liechtenstein, Luxemburg, Niederlande, Norwegen, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien, Tschechien, Ungarn, Zypern	24 €
Japan	100 €

Hinweis zu Lieferungen außerhalb der EU:
Lieferungen außerhalb der Europäischen Union erfolgen steuerfrei, das heißt ohne österreichische Mehrwertsteuer. Bei Lieferungen in Drittländer können jedoch zusätzliche Zölle, Steuern oder Einfuhrabgaben im Empfängerland anfallen. Diese Kosten werden nicht von der Theehandlung Schönbichler erhoben und sind gegebenenfalls von dem*der Empfänger*in zu tragen.

Zahlung

Entsprechend unserer AGB sind Erstbestellungen von Neukund*innen vorab über Vorauskasse, PayPal, EPS oder Kreditkarte zu bezahlen.

Da es sich für unseren neuen Webshop seit 15.07.2021 aus technischer Sicht bei allen Neuregistrierungen um Neukund*innen handelt, müssen Sie auch als bestehende*r Kund*in bei Ihrer ersten Bestellung die Vorauskasse als Zahlungsoption wählen, sofern Sie nicht mit Kreditkarte bezahlen.

In diesem Fall brauchen Sie Ihre Rechnung trotzdem erst nach Warenerhalt zu bezahlen.

Rechnungslegung

Ihre Rechnung erhalten Sie nach Versand der Ware. Aus organisatorischen Gründen werden Rechnungen ausschließlich per E-Mail nach Warenversand verschickt.

Sollten Sie einen Erlagschein benötigen, teilen Sie uns dies bitte im Bestellabschluss über das Feld „Anmerkungen“ mit.

Nicht lieferbare Produkte und Überzahlungen

Sollte ein Produkt, das Sie per Vorauskasse, Kreditkarte, PayPal oder einer anderen Zahlungsart bereits bezahlt haben, nicht lieferbar sein, erstatten wir Ihnen den Differenzbetrag umgehend zurück beziehungsweise erstellen eine entsprechende Gutschrift auf Ihrem Kreditkarten- oder PayPal-Konto.

Fehlerhafte Lieferungen und Transportschäden

Bei Transportschäden oder Fehllieferungen kontaktieren Sie uns bitte umgehend, damit wir Ihre Bestellung schnellstmöglich Ihren Vorstellungen entsprechend korrigieren können.

Sie erreichen uns telefonisch unter +43 1 512 18 16 oder per E-Mail an info@schoenbichler.at.